SISTEMI DI GESTIONE DELLA QUALITÀ

La norma UNI EN ISO 9001 può essere utilizzata per “valutare la capacità dell’organizzazione di ottemperare ai requisiti del cliente, ai requisiti cogenti ed a quelli stabiliti dall’organizzazione stessa”.

Lo scopo fondamentale nel raggiungimento della certificazione è il miglioramento dell’organizzazione aziendale.

STRUTTURA DI UN SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ SECONDO LA NORMA UNI EN ISO 9001

Scopo e campo di applicazione;
Riferimenti normativi;
Termini e definizioni;
Contesto dell’organizzazione;
Leadership;
Pianificazione;
Supporto;
Attività operative;
Valutazione delle prestazioni;
Miglioramento.

SERVIZI OFFERTI

Implementazione e mantenimento di sistemi di gestione della qualità in accordo alla norma UNI EN ISO 9001:

Analisi dei processi aziendali;
Analisi dei rischi aziendali;
Definizione delle attività della direzione (organigramma, individuazione dei principali processi aziendali, report degli indicatori di processo etc);
Predisposizione della documentazione del SGQ (manuali, procedure, istruzioni operative, moduli etc);
Creazione di strumenti informatici su specifiche esigenze del cliente finalizzati alla gestione del sistema qualità;
Addestramento e formazione;
Audit interni e di seconda parte (ai fornitori);
Assistenza al riesame della direzione;
Assistenza nella fase di certificazione.

Certificazione Qualità

ORGANIZZAZIONE AZIENDALE